Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Fasaya ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Online-Lernplattform.

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung auf unserer Online-Lernplattform erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Profilbild (optional)
• Geburtsdatum (für altersgerechte Inhalte)

2.2 Lernaktivitäten

Zur Bereitstellung unserer Online-Lerndienste verarbeiten wir:

• Kursfortschritte und Lernhistorie
• Testergebnisse und Bewertungen
• Interaktionen mit Lerninhalten
• Lernzeit und Aktivitätsdaten
• Kommunikation in Kursforen und mit Tutoren

2.3 Zahlungsdaten

Bei kostenpflichtigen Kursen erheben wir Rechnungsadresse und verarbeiten Zahlungsinformationen über sichere Zahlungsdienstleister. Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Durchführung und Abwicklung von Online-Kursen
• Personalisierung des Lernerlebnisses
• Fortschrittsverfolgung und Zertifikatserstellung
• Kommunikation bezüglich Kursen und Services
• Technischer Support und Kundenbetreuung
• Verbesserung unserer Lernplattform
• Abwicklung von Zahlungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• An technische Dienstleister für Hosting und Plattformbetrieb
• An Kursanbieter und Tutoren (nur kursbezogene Daten)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies: Für Anmeldung und Grundfunktionen
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung unserer Lernplattform
• Funktionale Cookies: Für personalisierte Lernerfahrungen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: SSL-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange es für die Zweckerfüllung erforderlich ist. Kontodaten werden nach Kontoschließung gelöscht, Lernfortschritte können auf Wunsch exportiert werden, und Rechnungsdaten werden gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

10. Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

11. Kontakt

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Services oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.